La tecnología progresa a pasos agigantados y, entre sus avances, se encuentran aquellos relacionados con facilitarnos el día a día con el fin de hacernos ahorrar tiempo, facilitarnos tareas difíciles o mejorar nuestra seguridad.

Entre los nuevos avances se encuentra un collar para perros con luz LED llamado Buddy, que permite que tengamos un seguimiento de nuestra mascota a través de nuestro dispositivo móvil.

Para tener también controlada la bicicleta a través de nuestros Smartphone, han creado unos pedales que detectan el intento de robo y mandan una señal al móvil. La aplicación se llama Connected Cycle Pedals.

Nora es un dispositivo que al detectar un ronquido, produce unos ligeros movimientos en la almohada para que la persona deje de roncar.

También existe un dispositivo, llamado Vertical, que va adherido a la espalda  para mejorar la postura. Sus vibraciones evitan que  se siga adoptando malos hábitos y se mantenga la espalda en la posición correcta.

Estos son algunos de los nuevos inventos revolucionarios que, como se observa, muchos de ellos se controlan a través de nuestros dispositivos móviles o tablets. Es por ello que las compañías telefónicas cada vez diseñan móviles con mayor capacidad para poder disponer de todas las nuevas aplicaciones que se desarrollan desde el mismo dispositivo.

La tecnología avanza hacia hogares inteligentes donde la lavadora es capaz de hacer un pedido de detergente a Amazon o el cabezal de la ducha nos avisa cuando estemos gastando demasiada agua, hacia coches completamente autónomos y hacia un control y seguimiento exhaustivo de nuestra salud y estado físico.

Esta tendencia, que se convertirá en hábito generalizado, solo tiene ventajas. Mayor control fiscal, comodidad con los “cambios”, ahorro de costes de seguridad en los medianos y pequeños negocios…

Pero, ¿debemos asociar el futuro del pago sin efectivo al “plástico”?

Sí, y no. Las últimas apuestas de los principales agentes implicados en este tipo de desarrollo, Visa y MasterCard, son el pago por móvil y el de tarjeta sin contacto. “Todavía son medios de pago con pequeños porcentajes, pero los dos medios están creciendo con fuerza porque son cómodos y seguros”.

¿Será el siguiente paso la implantación de chips en el cuerpo humano?

Un estudio, encargado por la firma global de pagos Visa, ha concluido que el 25% de los australianos estarían ligeramente interesados en disponer de un chip, que les permitiera pagar las compras con un movimiento de la mano, implantado en su piel.

En este caso, casi conocemos el final del camino. La biométrica se está asentando pisando muy fuerte para encontrar su hueco.

Los pagos biométricos se basan en el uso de la autentificación biométrica para la identificar del usuario. La identificación biométrica tomará forma de mecanismos como el reconocimiento de voz, facial, huellas dactilares, iris… No hay necesidad de un soporte adicional, el soporte somos nosotros mismos. Lo que tenemos (nuestra voz, nuestra huella dactilar, etc.) tiene la suficiente garantía de identificación, dependiendo del sistema utilizado, como para no necesitar nada más.

El m-Commerce o comercio móvil es la evolución del e-commerce pero usando dispositivos móviles, ya sea mediante un navegador o una aplicación como medio para la compra.

M-Commerce engloba toda actividad de carácter comercial desde la consulta, la búsqueda de información o el intercambio, a la transacción económica final.

El 2015 ha sido el año del m-Commerce, como ya anunciaba el estudio Tendencias eCommerce 2015 de BrainSINS; En este sentido, otro estudio, el Mobile Commerce de la OBS Business School, dice que en 2017, el 25% del dinero movido por el e-commerce provendrá de los dispositivos móviles.

Según este informe, el m-Commerce seguirá creciendo sin límite según aumente el uso de los smartphones. Además, son los usuarios más jóvenes los que están impulsando el crecimiento del m-Commerce: 4 de cada 10 usuarios de 16-24 años compró online en 2014 usando su móvil.

Por otro lado, hay más causas del crecimiento del m-Commerce, como  pueden ser: el aumento de la confianza del consumidor en la compra online y, las mejoras tecnológicas que permiten un acceso rápido a tiendas online a través de dispositivos móviles.

Crecen las transacciones y aumenta el gasto. El valor medio del carrito ha llegado a máximos históricos con 95€ por transacción, según los datos del informe zanox Mobile Performance Barometer 2015 1er semestre.

Además, las apps ganan importancia en la generación de compras vía móvil en España, así lo dice el “State of Mobile Commerce”, informe  de Criteo.

De hecho, las apps están generando casi el 50% de todas las ventas móviles en España. La experiencia de apps móviles es perfecta para pasar rápido por imágenes y para apelar al consumidor con diseños y fotografías.

El comercio móvil seguirá creciendo, las apps son el siguiente paso, y la omnicanalidad es sin duda, clave en el m-commerce, la vía para mejorar la experiencia de cliente y fidelizarlo.

El Black Friday tiene lugar el 4º viernes de noviembre, justo 24 horas después del Día de Acción de Gracias. Este próximo viernes, 27 de noviembre tendremos “viernes negro”, día en el que cada vez más comercios y marcas, lanzan grandes promociones y descuentos para incentivar las compras. En principio, el objetivo era promover el comercio en tiendas físicas, pero su impacto en el comercio electrónico es cada vez mayor.

Como ha ocurrido en años anteriores, es posible que las compras se prolonguen todo el fin de semana y se cierren el 30 de noviembre; Es el llamado Cyber Monday o eDay, otra jornada de rebajas, pero sólo en tiendas online. Según el estudio de RetailMeNot, los datos del #eDay dicen que los internautas españoles van a encontrar en las tiendas online descuentos de hasta un 80% en más de 4.200 productos de 300 marcas diferentes (de moda, viajes, electrónica, complementos, deportes, formación, bebés o alimentación).

Según otro estudio, el de la Asociación Española de Economía Digital (Adigital) en colaboración con Confianza Online y Beruby, la previsión es que ambas jornadas cierren con un volumen de ventas superior a los 1.172 millones de euros, un 10.6% más que en el año pasado. El estudio desvela que el 100% de las empresas que participaron en el Black Friday de 2014, repetirán en 2015, pero se van a sumar un 20% más. Amazon tendrá 1.000 productos rebajados, el doble que en 2014; Ikea, El Corte Inglés, Toys R Us, Apple, Fnac…serán otras marcas que darán promociones y descuentos.

Pero Amazon no se queda ahí, ya que el 14 de diciembre celebra el Peak Day, y espera que sea el día de más compras online de su historia en España, sobre todo entre las 22.00 y las 23.00 horas, momento en el que tendrá el volumen más alto de pedidos.El 16  de diciembre del año pasado registró 182.000 pedidos, 126 por minuto, en su día récord de ventas.

Son jornadas de rebajas anticipadas y descuentos para impulsar las compras.

Así que, ¡queda inaugurada oficialmente la temporada de compras navideñas!